POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA FLEX LOCADORA
A Política de Privacidade On-line foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com as
informações que coletamos dos usuários do nosso site www.flexlocadora.com.br.
A presente política abrange o tratamento que nos da Flex Locadora damos às informações
capazes de identificar os usuários, sejam as coletadas diretamente em nosso Site, sejam armazenadas
em suas bases de dados eletrônicos por outros meios de coleta.
Esta Política está sujeita a alterações. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
Contudo, caso o site da Flex Locadora, em algum momento, promova mudança substancial na
maneira de usar as informações pessoais coletadas, as novas condições de privacidade e segurança da
informação serão informadas: a) ao público em geral, mediante anúncio em destaque em nossa página
principal; e b) aos usuários cadastrados, mediante comunicação eletrônica.
Para fins desta Política, devem ser observadas as seguintes considerações:
1 – O site da FLEX LOCADORA coleta informações pessoais, porem não são capazes de identificar os
usuários, quando: a) cadastram-se em nosso Portal.
2 – Para cada uma das modalidades de coleta de dados poderão ser solicitadas diferentes informações,
de acordo com a finalidade da sua coleta. Assim, os usuários serão sempre informados sobre os dados
que estão sendo coletados, ficando o seu critério fornecê-los ou não, e, em cada caso, serão avisados
também sobre as consequências de sua decisão.
3 – O site FLEX LOCADORA também recebe e armazenam automaticamente, através de cookies,
informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo endereço IP e a
página acessada.
4 – A entrada de dados pessoais do usuário no Portal do site FLEX LOCADORA, bem como a aceitação de
cookies de navegação, não constitui requisito para navegar pelo mesmo, sendo facultativo o seu
fornecimento. O usuário que decide dar entrada a seus dados pessoais declara conhecer e aceitar os
termos da presente.

5 – Todas as informações coletadas dos usuários trafegam de forma segura, utilizando processo de
criptografia padrão de Internet.
6 – Qualquer informação fornecida pelos usuários será armazenada e envidaremos nossos melhores
esforços na manutenção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações que nos
forem fornecidas.
7 – Todos os dados pessoais coletados serão incorporados ao banco de dados da JRS Locadora de carros,
com sede na Avenida Dr. Pedro Soares de Camargo, 344, Bairro Anhangabaú, CEP 13208-080, na cidade
de Jundiaí, estado de São Paulo.
8 – O site FLEX LOCADORA utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais: (i)
informar a respeito de novos produtos da empresa; (ii) manter atualizados os cadastros dos usuários
para fins de contato telefônico, por correio eletrônico mala direta, SMS ou outros meios de
comunicação; (iii) otimizar a usabilidade e a experiência interativa durante a navegação do usuário no
Portal; (iv) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários; (v) responder às dúvidas
e solicitações de seus usuários; (vi) realizar campanhas de comunicação e marketing de relacionamento,
bem como divulgar ofertas especiais.
9 – O acesso às informações coletadas é restrito aos funcionários e pessoas autorizadas pelo site FLEX
LOCADORA. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de
Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das
demais medidas legais cabíveis.
10 – A não serem por determinação judicial, as informações dos usuários cadastrados nesse site
(www.flexlocadora.com.br) jamais serão transferidas a terceiros que não sejam parceiros ou empresas
autorizadas pelo Portal FLEX LOCADORA.
11 – O usuário garante a veracidade e exatidão dos dados pessoais que fornecer neste Portal, ou seja, o
site FLEX LOCADORA não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou
inexatidão dos dados pessoais introduzidos pelo usuário neste site.
12 – O usuário que introduzir seus dados pessoais identificáveis poderá, a qualquer momento alterar,
corrigir e remover como for conveniente para este, bastando, para tanto, fazer a solicitação através do
próprio site informando assim a alteração requerida ou a exclusão de seus dados de nosso banco de
dados.

13 – As promoções e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de
cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do site FLEX LOCADORA. A solicitação será
atendida com a maior presteza possível.
14 – Ao tomar conhecimento de alguma promoção realizada pela FLEX LOCADORA, consulte o Portal
para verificar a veracidade da mesma. Caso a informação seja equivocada, desconsidere-a.
18 – Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política de
Privacidade.
GLOSSÁRIO
Antivírus: Programa ou software especificamente desenvolvido para detectar, anular e eliminar de um
computador vírus e outros tipos de código malicioso.
Criptografia: Criptografia é a ciência e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em código. É
parte de um campo de estudos que trata das comunicações secretas. É usada, dentre outras finalidades,
para: autenticar a identidade de usuários; autenticar transações bancárias; proteger a integridade de
transferências eletrônicas de fundos, e proteger o sigilo de comunicações pessoais e comerciais.
Endereço IP: Este endereço é um número único para cada computador conectado à Internet, composto
por uma sequência de 4 números que variam de 0 até 255 separados por ”.”. Por exemplo:
192.168.34.25.
Senha: Conjuntos de caracteres, de conhecimento único do usuário, utilizado no processo de verificação
de sua identidade, assegurando que ele é realmente quem diz ser.
SPAM: Termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um
grande número de pessoas.
Vírus: Programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga
infectando, isto é, inserindo cópias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos de
um computador. O vírus depende da execução do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se
tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção.

J.R.S. LOCADORA DE CARROS LTDA.
Jundiaí – SP: Av. Dr. Pedro Soares de Camargo, 344 – Anhangabaú – CEP 13208-080
Tels.: (11) 4581-3671 / (11) 4523-0068 – E-mail: sac@flexlocadora.com.br
Campinas – SP: Av. Papa Paulo VI, 868 – Jd. do Trevo – CEP 13040-000
Tels.: (19) 3579-8277 / (19) 3579-8278 – E-mail: saccampinas@flexlocadora.com.br
Agência Aeroporto Viracopos Campinas, SP: Tel.: (19) 3579-8278 – E-mail: campinas@flexlocadora.com.br
Website: www.flexlocadora.com.br – WhatsApp FLEX Rent a Car: (19) 99649-4310